Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Fay Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Fay Sigorta”), Küplüpınar Mh. Doktor Sadık Ahmet Cd. No: 288/2 Osmangazi / Bursa tarafından hazırlanmıştır.

Hangi verileri işliyoruz?

Sigorta aracılık hizmeti verebilmek için aşağıdaki veri kategorilerini işliyoruz:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi

  • İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres

  • Sigortaya konu varlık bilgileri: araç plakası ve ruhsat bilgileri, taşınmaz adresi ve nitelikleri

  • Poliçe ve hasar geçmişi

  • Web sitemizi ziyaretinizde oluşan çerez ve trafik verileri

İşleme amaçlarımız

  • Teklif hazırlamak ve sigorta şirketlerinden fiyat almak

  • Poliçe düzenlemek, yenilemek ve iptal etmek

  • Hasar ihbarlarını almak ve dosya sürecini yürütmek

  • Mevzuattan doğan bildirim ve saklama yükümlülüklerini yerine getirmek

  • Talep etmeniz hâlinde bilgilendirme iletileri göndermek

Hukuki sebep

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan sebeplerden sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı iletiler yalnızca açık rızanız ile gönderilir.

Verilerin aktarılması

Verileriniz, teklif ve poliçe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı sigorta şirketlerine, hasar dosyalarında görevlendirilen eksperlere, yasal yükümlülükler kapsamında Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne aktarılabilir.

Saklama süresi

Poliçe ve hasar kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Web sitesi üzerinden iletilen form kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla yirmi dört ay içinde silinir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırı olduğu hâlde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı KVKK Başvuru Formu’nu doldurarak ya da kvkk@faysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.